传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6751：好评
就是一切都很好啊！漂亮，设计人性化，服务好，位置也还不错，安保好，床好软，还给了我浴缸套，好舒服。会为了这个酒店再来厦门度假。有一点是携程的问题，我定的是担保，但是担保的话携程并没有写清楚房费是多少，所以如果都是不可取消的话定直接付款的会比较好，但是酒店帮我很好的解决了这个问题并且升级了房型！感谢！
会员5126：好评
酒店公共空间比较小，精品酒店吧这个空间大小也不需要要求太高，房间面积比个大，舒适安静，但可能营业有一段时间了，有很多设施都有一定程度旧和损坏了，例如我住的房间床头usb插座有一个插口是坏的，淋浴间有个天窗下雨会漏水等等。酒店用的一点点智能系统，但是卫生间的进门亮灯功能在时间上有点短，三分钟左右就自动关闭了要自己动一动才再亮，这样去厕所时间比较长时，灯长时间又关又开这样。酒店早餐就真的比较简单一般了，种类也比较少。其实我觉得在早餐和酒店硬件上卖这个价位有点点性价比不高，适当可以下浮一点点会更好。还有1号楼有一个玻璃门，我们都进不去的，每次都需要工作人员开门才能进，就正对着前台，24小时都能看到的，非常不方便。交通方面只有叫车是最方便的。最后就是酒店房间不多也不远，退房查房车人家五星级酒店还要久。
会员6743：好评
这叫标间吗？让人误会是大床房，听说酒店获得过设计大奖，有点特色和传统酒店不太一样的装修，899一晚的标间房间也太小了，服务还可以帮忙提行李简单介绍屋内设施不要小费，没有胶囊咖啡机，迎宾水果一般，床垫比较舒服，但是床太窄了估计1.2的宽，性价比不高，酒店服务人员态度中规中矩，不是从发自内心的热情，比起国外的5星酒店服务差不少意思，希望酒店可以改进。